Politique de Confidentialité

1. Introduction

Prime Digital Partners s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Prime Digital Partners SRL
23 rue des Fauvettes
1480 Tubize
Belgique

Email : info@primedigitalpartners.be

3. Données collectées

Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, nom d'entreprise
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact

4. Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de contact et devis
Être en mesure de vous fournir les services que vous avez demandés
Améliorer notre site web et nos services
Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales (newsletter)
L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la gestion de notre relation client
Nos obligations légales : pour le respect des lois applicables

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations légales)
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé.

Types de cookies utilisés :
• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience (avec votre consentement)

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Transferts de données

Certaines données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment via notre hébergeur Vercel Inc., conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :

Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Dernière mise à jour : Janvier 2026